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让最美导游传接正能量
发布日期:2017-10-24 09:48:28    来源:未知    笔者:未知    浏览量:13

 

“寻找最美导游”活动,既是对优秀导游的表彰,同时也是对其他导游的鞭策;既是导游队伍的形象展示,也能让社会更细致、深入地了解导游员那不为人所知的努力和付出。

  据报道,由国家XX局、XX联合主办的“寻找最美导游”活动,目前正在各地如火如荼地开展。不经意间人们发现,一直以来默默付出、先人后己、备受好评的最美导游其实就在自己的身边,且她们似乎还有拢共同的特点——皮肤黝黑,这是有年一线带团久历风吹日晒的印记,而这些“黑珍珠”正是美丽产业的重要财富,弥足珍贵。

  美丽产业需要展示“黑珍珠”的形象与价值。久长以来,由于在零负团费等扭曲的业态条件下,旅游经营和运营中不溜儿产生的一系列问题,都在导游的工作过程中爆发,一定程度上让导游这个群体承担了部分行业弊病,所以导游常常处在“风口浪尖”上。

  客观地说,导游确实有本身的不足,但同时还有她们的无可奈何、委屈与痛苦,希望社会能够正确对待与理解,在导游方面,不能总是“好事不出门,坏事传千里”,这对导游来说既不公平也不负责。

  从宏观上来说,眼下我国有70多万名导游,这支队伍总体是好的,对旅游业的发展做出了巨大的贡献,游客对导游的评价也有许多可圈可点之处;就微观而言,在笔者认识的导游中不溜儿,有的打从业起,就没在年节和家人吃过一次团圆饭,把快乐带给游客,让遗憾留给自己;有的因为全心扑在带团工作上,成了称职的导游,失职的妈妈,舍小家顾大家;有的在带团期间得知亲人去世,却强忍悲痛,依然微笑面对游客,给客人一个快乐的旅程……

  “寻找最美导游”活动,既是对优秀导游的一份表彰,也是对其他导游的一种鞭策;既是导游队伍的形象展示,也能让社会更细致、深入地了解导游员那不为人知的努力和付出。

  “寻找最美导游”活动不仅仅在于发现“黑珍珠”,还在于编织“黑珍珠项练”。根据活动方案,活动组委会将面向广大公众和导游员群体组织开展“寻找最美导游•随手拍”、“最美导游是怎样炼成的”有奖征文、“导游职业声望大家谈”等活动,并将相关事迹材料、征文获奖作品、摄影作品等集纳成册,出版刊行《最美导游》一书,广泛宣传“最美导游”先进事迹。由此可见,此次活动将散落在各省市的“黑珍珠”——最美导游集中起来,拧成一股绳,汇聚强大的正能量,串成令人惊叹的“黑珍珠项练”,从而凭借集体的力量,展示导游群体的职业美、品德美、行止美,确立导游群体的良好形象,让全社会进一步理解、尊重和信任导游,增强导游的职业自信念和自豪感。

  “寻找最美导游”让“黑珍珠”更升值。眼下,各省市正结合本身情况,开展“寻找最美导游”活动,为了让最美导游含金量更高,不止提升社会认定度,有的在活动中与各省市工会、人事劳动单位合作,授予最美导游“技术状元”、“技术能手”称号;有的与国家旅游局开展的名导进堂结合,让最美导游走进大学,给院校大学生们上课,打造专家型导游;有的还推荐最美导游参评省、市级劳动模范等等,鹄的就是给最美导游广阔的舞台,让“黑珍珠”们熠熠生辉,让社会感知导游的才华,不止提升导游的社会地位。

  业界权威人士曾指出,导游在今后旅游业转型升级中具有特殊性和重要性,其地位不仅不会边缘和弱化,反而会更其凸现和重要。导游作为行业的“压舱石”,其作用将越来越重要,成器才有位,导游队伍中必须要有一批批的“黑珍珠”们,以“俯首甘为孺子牛”、“自强不止,止于至善”的无私奉献和自我提升精神,积极践行“游客为本服务至诚”的行业中心传统,切实做起让游客更满意,让公众更认定。

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